ارسلان عزیزپور معاون خدمات مشترکین و درآمد شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه به همراه مدیران ستادی از امور آبفای شهرستان دالاهو بازدید کردند.
به گزارش فریده منصوری خبرنگار سمانیوز به نقل از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه، در این بازدید، “ارسلان عزیزپور”، از پرسنل آبفای این شهرستان خواست تا نظارت دقیقی بر واگذاری، فروش، ارزیابی و ممیزی انشعابات آب و فاضلاب داشته باشند و تأکید کرد که این فعالیتها باید مطابق با دستورالعملها و بخشنامههای ابلاغی انجام شود.
او خاطرنشان کرد: بررسی درخواستهای متقاضیان واگذاری انشعاب آب و فاضلاب با همکاری دفاتر پیشخوان و پاسخگویی به مراجعین بایستی در چهارچوب قوانین و مقررات صورت گیرد.
عزیزپور با اشاره به پایش انشعابات غیرمجاز، خواستار پیگیری مراحل قانونی تا تعیین تکلیف نهایی این موارد شد تا حقوق شرکت به درستی احقاق گردد.
در ادامه، معاونت خدمات مشترکین و درآمد از “کیانوش اسماعیلی” مدیر امور آبفای شهرستان به خاطر زحمات ایشان در جهت بهبود عملکرد آبفا قدردانی کرد و گفت: نظارت بر سنجش رضایت مشترکین از خدمات ارائه شده باید افزایش یابد.
عزیزپور در پایان بر لزوم تکریم هر چه بیشتر ارباب رجوع در چهارچوب قوانین تأکید کرد و افزود: برای بهبود روند وصول مطالبات، باید از ظرفیت ماده ۳۴ به طور مؤثرتری استفاده شود.
ثبت دیدگاه